Juridisch

2. Aanbieding en opdracht

2.1 Onze aanbiedingen zijn [X] dagen geldig en gebaseerd op de temperatuur, de belasting en de gebruiksduur die u aan ons opgeeft.

2.2 Wij rekenen elke installatie door voordat wij een prijs noemen. Wijkt de werkelijke situatie op locatie af van de opgegeven gegevens, dan passen wij het ontwerp en de prijs in overleg aan.

2.3 Een opdracht komt tot stand op het moment dat u onze aanbieding schriftelijk of elektronisch aanvaardt, of zodra wij met de uitvoering zijn begonnen.

3. Prijzen en betaling

3.1 Alle prijzen zijn in euro en exclusief btw, tenzij wij dat anders vermelden.

3.2 Betaling vindt plaats binnen [X] dagen na factuurdatum, zonder korting of verrekening.

3.3 Bij opdrachten boven [X] euro werken wij met termijnen: [X] procent bij opdracht, [X] procent bij levering van de installatie en het restant bij oplevering.

3.4 Bij een betalingsachterstand van meer dan [X] dagen mogen wij het werk opschorten, na schriftelijke aankondiging. De wettelijke handelsrente en de gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten komen voor uw rekening.

4. Uitvoering en oplevering

4.1 Wij voeren het werk uit met eigen monteurs. Schakelen wij voor een onderdeel een derde in, dan blijven wij uw aanspreekpunt.

4.2 Genoemde termijnen zijn een planning, geen fatale termijn, tenzij wij een datum uitdrukkelijk als zodanig hebben vastgelegd.

4.3 De installatie is opgeleverd zodra wij de meetrapporten en het logboek hebben overhandigd en het opleverdocument is ondertekend. Neemt u de installatie eerder in gebruik, dan geldt dat moment als oplevering.

4.4 Meerwerk leggen wij vooraf schriftelijk vast, met de gevolgen voor prijs en planning. Zonder die vastlegging voeren wij geen meerwerk uit.

5. Wat wij van u nodig hebben

5.1 U zorgt ervoor dat wij op de afgesproken dag bij de installatie kunnen, en dat de bouwkundige voorzieningen, de elektra en de wateraansluiting gereed zijn.

5.2 U informeert ons over regels die op uw locatie gelden, zoals hygiënezones, werkvergunningen en persoonlijke beschermingsmiddelen.

5.3 Kunnen wij door een oorzaak bij u niet werken, dan brengen wij de wachttijd en een extra rit in rekening tegen het geldende uurtarief.

6. Garantie

6.1 Wij geven [X] maanden garantie op de door ons geleverde en gemonteerde onderdelen en [X] maanden op de door ons uitgevoerde arbeid, gerekend vanaf de oplevering.

6.2 De garantie vervalt als aan de installatie is gewerkt door een partij die wij niet hebben aangewezen, als de installatie anders is gebruikt dan afgesproken, of als het voorgeschreven onderhoud niet is uitgevoerd.

6.3 Op onderdelen van een fabrikant geldt de garantietermijn van die fabrikant. Wij handelen de aanspraak voor u af.

7. Onderhoud en storingsdienst

7.1 Bij een installatie die wij bouwen hoort een onderhoudscontract. Daarin staat wat wij controleren, hoe vaak, en binnen welke tijd wij bij een storing ter plaatse zijn.

7.2 Onze storingsdienst neemt 24 uur per dag op. Zonder onderhoudscontract komen wij op basis van beschikbaarheid, tegen het geldende storingstarief.

7.3 Werk dat buiten het contract valt, zoals schade door gebruik of door derden, rekenen wij af op nacalculatie.

8. Aansprakelijkheid

8.1 Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat onze aansprakelijkheidsverzekering in het betreffende geval uitkeert. Keert de verzekering niet uit, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de opdracht.

8.2 Wij zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade, waaronder productverlies, bedrijfsstilstand en gederfde winst.

8.3 De beperkingen in dit artikel gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant.

8.4 U meldt schade binnen [X] dagen nadat u die heeft ontdekt, schriftelijk en met opgave van de omstandigheden.

9. Koudemiddelen en wetgeving

9.1 Wij werken onder BRL 100 en BRL 200. Elke monteur die aan een koudemiddelcircuit werkt heeft een persoonscertificaat.

9.2 Wij houden het logboek van de installatie bij en voeren de wettelijke lekdichtheidscontroles uit zolang er een onderhoudscontract loopt. Zonder contract is de houder van de installatie daar zelf voor verantwoordelijk.

9.3 Vervangen wij een koudemiddel om een wettelijke reden, dan melden wij vooraf wat dat betekent voor de capaciteit en de kosten.

10. Klachten en toepasselijk recht

10.1 Een klacht over ons werk of onze factuur meldt u binnen [X] dagen schriftelijk bij ons, via [e-mailadres]. Wij reageren binnen [X] werkdagen.

10.2 Op al onze overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

10.3 Geschillen leggen wij voor aan de bevoegde rechter in [plaats], tenzij wij samen kiezen voor arbitrage of mediation.